Договор публичной оферты

на оказании платных образовательных услуг

по обучению английскому языку


Московская область, р.п. Селятино

Индивидуальный предприниматель Косолапова Анна Сергеевна, ИНН 503012208764, ОГРНИП 314503031400015, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить договор на указанных ниже условиях.

В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее Предложение является Публичной Офертой (далее – Оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

Настоящий документ, опубликованном на сайте http:// www.wowspeak-online.ru, является предложением Исполнителя заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по обучению английскому языку по дополнительным образовательным программам с исполнением по требованию (договор на обучение) (далее по тексту Оферты - договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик) и указанными им физическими лицами (далее и по тексту Оферты – Обучающийся). Образовательная деятельность осуществляется исполнителем на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/00214125, выданной 30 июня 2020 года Министерством образования Московской области, бланк 78432 41.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящего Договора.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на сайте Исполнителя. Новые условия Договора вступают в силу с момента публикации на сайте Исполнителя.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком предложенных Исполнителем услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://wowspeak-online.ru


● «Исполнитель» — ИП Косолапова Анна Сергеевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем платных образовательных услуг по обучению английскому языку по сети Интернет через предоставление специального доступа либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.

● «Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц, размещенных на wowspeak.tvoyklass.com, созданных в результате заполнения регистрационной формы аутентификационными данными и произведения оплаты стоимости обучения.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1 В соответствии с настоящим Договором-оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику или указанному Заказчиком Обучающемуся платную образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеобразовательной программы – дополнительной общеразвивающей программы по обучению иностранным языкам (Далее – Услуга), а Заказчик обязуется оплатить данную услугу. Обучение происходит в ОЧНОЙ ФОРМЕ ОБУЧЕНИЯ с частичным применением дистанционных образовательных технологий посредством Интернет-соединения на платформе видеосвязи ZOOM.

Обучение осуществляется в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем.
Конкретную программу и форму обучения Обучающийся выбирает из перечня опубликованного на сайте Исполнителя http:// www.wowspeak-online.ru.

Сроки освоения программы устанавливается исходя из даты заключения настоящего Договора и продолжительности обучения по программе, которые опубликованы на сайте Исполнителя http:// www.wowspeak-online.ru.

Вид, уровень, наименование, форма, срок, период обучения по образовательной программе указаны на сайте Исполнителя и устанавливаются для каждого Заказчика в индивидуальном порядке в зависимости от целей, задач и сроков обучения в личном кабинете Обучающегося на сайте Исполнителя http:// www.wowspeak-online.ru. Возможно обучение по индивидуальному графику, согласованному с Исполнителем.
Продолжительность одного академического часа составляет 45 минут.


Освоение образовательной программы не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об обучении.

1.2 Обучение происходит в составе группы от 2 до 5 человек или индивидуально.

1.3 Услуги оказываются Исполнителем исключительно, в дни и часы работы Исполнителя.
Даты и время проведения уроков Обучающегося согласовывается с администратором (куратором) курса до начала курса не менее чем за 1 (один) день, с использованием контактных данных Заказчика, указанных при регистрации на сайте Исполнителя.

1.4. Отсчет начала обучения начинается с момента оплаты первого платежа. В течение одного учебного года, допускается заморозка абонемента на 2 недели два раза.

1.5. Каждый Обучающийся присоединяется к Оферте путем полной или частичной оплаты абонемента.

1.6. При оказании услуг по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия/бездействие.

1.7. Отношения Сторон в рамках оказания образовательных услуг по обучению английскому языку регулируются Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 г. №1441, а также настоящей Офертой, акцептуя настоящую Оферту Заказчик и Обучающийся принимают и соглашается с условиями правил оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

1.8. Оплаченная Заказчиком услуга считается оказанной в полном объеме с момента доступа Заказчика или Обучающегося к первому оплаченному уроку.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


2.1 Права и обязанности Заказчика


2.1.1 Заказчик обязуется указать в Заявке полную и достоверную информацию.

2.1.2 Заказчик обязуется своевременно производить оплату уроков в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

2.1.3 Заказчик вправе получать информацию об успеваемости Обучаемых и любую иную информацию по вопросам оказания платных образовательных услуг по обучению.

2.1.4 Заказчик вправе предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения Заказчиком обязанностей по Договору.

2.1.5. Заказчик самостоятельно решает вопрос о приобретении дополнительных учебных пособий. Рекомендованные Исполнителем материалы направляются Обучающему на адрес электронной почты, по запросу.

2.1.6 Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 Договора.

2.2 Права и обязанности Обучающегося:

2.2.1 Обучающийся вправе получать информацию, касающуюся его успеваемости, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по обучению.

2.2.2 Обучающийся обязан посещать занятия, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся. Опоздание Обучающегося на занятие не может являться причиной изменения времени начала и окончания занятия.

2.2.3 Обучающийся обязан выполнять домашние задания по подготовке к занятиям, задаваемые Исполнителем.

2.2.4. В случае, если Обучающийся не может посетить групповое занятие, то он должен известить об этом Исполнителя не менее чем за 9 часов до начала занятия. В этом случае списание занятия с абонемента Обучающегося не производится. В противном случае (уведомление менее чем за 9 часов) Исполнитель имеет право произвести списание занятия с абонемента Обучающегося. Перенос групповых занятий не осуществляется.

2.2.5. В случае, если Обучающийся не может посетить индивидуальное занятие, то он должен известить об этом Исполнителя не менее чем за 6 часов до начала занятия. В этом случае списание занятия с абонемента Обучающегося не производится. В противном случае (уведомление менее чем за 6 часов) Исполнитель имеет право произвести списание занятия с абонемента Обучающегося.

2.2.6. Если на групповое или индивидуальное занятие не зашел ни один из Обучающихся в течение 15 минут (без предварительно уведомления Исполнителя заблаговременно в соответствии с п. 2.2.4. и 2.2.5 настоящего Договора), преподаватель выходит из класса (закрывает ZOOM), при этом Исполнитель имеет право списать занятие с абонемента Обучающихся. При опоздании менее чем на 15 минут – урок продлению не подлежит.

2.2.7. Если Преподаватель не начал урок в соответствии со временем, установленным в расписании, то по истечении 10 минут Обучающийся вправе покинуть занятие путем выхода с платформы ZOOM. В данном случае (опоздание Преподавателя более чем на 10 минут) списания занятия с абонемента Обучающегося не производится.

2.2.8. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения на уроке, а именно:

2.2.8.1. во время урока обучающийся сидит за своим рабочим местом;

2.2.8.2. использовать наушники во время проведения урока. В случае отсутствия наушников – отключать звук микрофона и включать его при желании сказать необходимое.
Соблюдение данного правила позволит избежать посторонних отвлекающих звуков на уроке;

2.2.8.3. во время урока учащийся должен внимательно слушать объяснение Преподавателя и ответы других обучающихся. Недопустимо перебивать Преподавателя и других обучающихся;

2.2.8.4. запрещается принимать пищу во время урока;

2.2.8.5 присутствовать на уроке в опрятном внешнем виде: недопустима одежда из прозрачной ткани, излишне открытая одежда, с декольте и глубокими вырезами, с чрезмерно открытыми плечами; недопустимо присутствие на занятии с голым торсом.

2.2.8.6. обеспечить настройку камеры и звука таким образом, чтобы Обучающего было видно и слышно педагогу.

2.2.9. Обучающийся вправе пользоваться дополнительными услугами по обучению, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в программу обучения, за дополнительную плату.

2.2.10. Занятия могут проходить посредством сети интернет, на платформе видеосвязи ZOOM, которую Обучающий устанавливает самостоятельно, а также обеспечивает хранение данных необходимых для входа, заранее передаваемых Обучающемуся Исполнителем. Если связь во время урока прерывается по вине Обучающегося, то урок считается проведенным. Если урок не был проведен по вине Исполнителя, то соответствующее занятие переноситься на иной срок, согласуемый между Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся).

2.2.11. Обучающийся может записаться на индивидуальное занятие через свой личный кабинет.

2.3. Исполнитель вправе:

2.3.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.

2.3.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.3.3. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в преподавательский состав, расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность курса обучения. При внесении изменений в расписание занятий Исполнитель информирует об этом Заказчика и Обучающегося в течение 1 суток с момента внесения таких изменений.


2.3.4. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося, в порядке, установленном 152 ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

2.3.5. Предоставлять дополнительные образовательные услуги, не включенные в учебный план, за дополнительную плату.

2.3.6. Не допускать Обучающегося до занятий, которые не были своевременно оплачены Заказчиком, предварительно уведомив Заказчика о не допуске Обучающегося не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала занятий.

2.3.7. При отмене занятий Исполнителем, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика любым из возможных способов.

2.3.8. Исполнитель вправе изменять состав группы участников уроков и менять педагога.

2.3.9. Исполнитель вправе приостанавливать оказание образовательных услуг по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин с обязательным уведомлением Заказчика и Обучающегося.

2.3.10. Исполнитель сохраняет место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам.

2.3.11. Исполнитель оставляет за собой право не производить перерасчет и возврат стоимости предоставляемых услуг, согласно настоящему Договору, в связи с пропуском занятий по вине Обучающегося или Заказчика.

2.3.12. В случае, если Обучающемуся не подходят по каким-либо причинам имеющиеся сформированные группы, то Исполнитель может специально под одного Обучающегося открыть формирование новой группы с одновременным проведением занятий в ней. В случае, если через 30 дней с момента проведения первого занятия в новой группе в ней не появились новые Обучающиеся, то первый Обучающийся либо переходит в другую группу, либо на индивидуальное обучение.

2.3.13. Исполнитель оставляет за собой право отменить занятие, предварительно уведомив Обучающегося. При отмене занятия Исполнителем списания занятия с абонемента Обучающегося не производится.

2.3.14. Исполнитель вправе на свое усмотрение отправить за два часа до начала урока напоминание о нем Обучающемуся в мессенджер WhatsApp.

2.3.15. Исполнитель вправе по своему усмотрению перевести Обучающегося в другую группу, в том числе, но не ограничиваясь:

- в случае долгого его отсутствия на занятиях;
- в случае неоднократного невыполнения Обучающимся домашних заданий.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве Обучающегося.

2.4.2. Довести до Заказчика и Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

2.4.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.

2.4.4. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.

2.4.5. Сохранить место за Обучающимся при его отсутствии по уважительным причинам (отпуск родителей, посещение врача, болезнь, карантин, соревнования, участие в олимпиаде) и наличия заявления, с приложением подтверждающего документа (справка, больничный лист, дорожные билеты, справка из школы, письменное заявление родителей или законных представителей по форме утвержденной в приложении к настоящему Договору).


2.4.6. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.

2.4.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

2.4.8. В случае, если Обучающемуся не подходят по каким-либо причинам имеющиеся сформированные группы, то Исполнитель может специально под одного Обучающегося открыть формирование новой группы с одновременным проведением занятий в ней. В случае, если через 30 дней с момента проведения первого занятия в новой группе в ней не появились новые Обучающиеся, то первый Обучающийся либо переходит в другую группу, либо на индивидуальное обучение.

2.4.9. Исполнитель обязан размещать в личном кабинете Обучающегося ссылки для входа на урок платформы ZOOM, домашние задания, актуальное расписание занятий. В свою очередь Заказчик обязуется для создания Личного кабинета заполнить регистрационную форму, доступной по адресу wowspeak.tvoyklass.com. После произведения Заказчиком оплаты обучения на электронную почту, указанную при заполнении регистрационной формы, будет направлен пароль от Личного кабинета.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ


3.1 Полная стоимость услуг указана на соответствующей странице сайта Исполнителя http:// www.wowspeak-online.ru и зависит от категории преподавателя и количества уроков в абонементе.

Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения настоящего договора и оплаты абонемента не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

3.2 Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости абонемента на более большее количество уроков. Итоговая стоимость абонемента определяется на странице оплаты на сайте Исполнителя.

3.3 Услуги считаются оказанными в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней после окончания оказания услуги Заказчиком не заявлены и не направлены на электронный адрес Исполнителя wowspeak_online_school@mail.ru претензии в письменном виде по исполнению оказанных услуг. В случае отсутствия таких претензий в указанный срок услуги считаются принятыми Заказчиком.

3.4 Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты электронными денежными средствами;
- наличными денежными средствами в кассу Исполнителя;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится на основании личного заявления Заказчика/Обучающегося.

В любом случае оплата должна производится на банковский счет, принадлежащий Исполнителю. Оплата производится в безналичном порядке. Все расходы по уплате банковских комиссий, сборов по перечислению денежных средств (в том числе по переводу иностранной валюты в рубли) Заказчик оплачивает самостоятельно. Уплаченной считается сумма, фактически поступившая на счет Исполнителя в рублях.

3.5 В случае, если Обучающийся не освоил учебную программу в течение периода оказания услуг в предусмотренном Исполнителем объеме, то возврат платы за обучение не производится.

3.6. В случае если преподаватель изменил свою категорию во время действия абонемента обучающегося, то Заказчик вправе на свое усмотрение или остаться в действующей группе с новым преподаватель соответствующей абонементу категории или произвести доплату, чтобы перейти в новую группу к преподавателю, который ранее вел у Обучающегося уроки и повысил категорию.


4.ПОЛОЖЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


4.1. Обучающийся и Заказчик обязуется не обмениваться контактной информацией с Преподавателем, кроме той, которая необходима для проведения уроков.

4.2. Обучающемуся/Заказчику не рекомендуется брать частные уроки у Преподавателей Исполнителя. О поступившем предложении Преподавателя проводить частные уроки Заказчику просим сообщать Администрации Исполнителя.


5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ


5.1. Договор оферты действует с даты его заключения и до даты окончания оплаченного абонемента.

5.2 Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

5.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

– установления нарушения порядка приема на обучение, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление на обучение;
– просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
– невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
– в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.


5.6. При досрочном расторжении настоящего Договора уплаченные Заказчиком в соответствии с настоящим Договором денежные средства возвращаются по заявлению Заказчика и исчисляются пропорционально оставшемуся периоду обучения, за вычетом расходов по организации и проведению учебного процесса, понесенных Исполнителем в том периоде, за который была внесена оплата.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

6.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), но при условии наличия документов, подтверждающих факты недостатков оказанной образовательной услуги, Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:

6.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги;

6.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;

6.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.

6.3. Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок 30 рабочих дней, недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем.


Обучающийся также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.

6.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Обучающийся вправе по своему выбору:

6.4.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;

6.4.2. Расторгнуть Договор.

6.5. Обучающийся вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги.


6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим не по вине Исполнителя.

6.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

7. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ДОТ И (ИЛИ) ЭО


7.1. Местом осуществления образовательной деятельности является место нахождения Исполнителя независимо от места нахождения Обучающегося.

7.2. Исполнитель вправе ограничить доступ Обучающемуся, если эти занятия не были своевременно оплачены в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

7.3. Обучающийся вправе пользоваться во время самостоятельного освоения программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.

7.4. Обучающийся должен убедиться в технической возможности получать услуги с применением ДОТ и (или) ЭО. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, направленными Исполнителем.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность со стороны Обучающегося воспользоваться доступом к интернет - ресурсу по независящим от Исполнителя причинам (использование Обучающимся оборудования, не соответствующих техническим требованиям, сбои в оборудовании провайдеров Интернет и проч.). В этом случае Обучающийся не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Обучающегося к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей Интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Обучающегося и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.

7.7. Обучающийся несет ответственность только за невыполнение необходимых действий, связанных с настройкой и подключение необходимого оборудования к сети – интернет, а также за использование оборудования, не соответствующего техническим требованиям.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


8.1 Стороны договорились, что споры, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, урегулируются в претензионном порядке. Полученная от другой стороны претензия в письменном виде должна быть рассмотрена в 10-дневный срок. Если претензионный порядок не позволит разрешить спор, он разрешается в судебном порядке, в суде общей юрисдикции по месту жительства Исполнителя.

8.2 Вопросы, не урегулированные в Договоре, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. №1441.

8.3. Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменён Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя по адресу http:// www.wowspeak-online.ru. Условия настоящего договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего настоящий договор оферты до окончания срока его действия.

8.4. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

8.5. Заказчик дает свое согласие на использование его отзывов (в письменном, аудио или видео формате) о курсе, об уроках, сообщений из общего чата, созданного Исполнителем, а также изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

8.6. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения. К обстоятельствам непреодолимой силы также относится введение органами государственной и муниципальной власти ограничительных мер в связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции (2019-nCoV) или любой иной инфекции, в том числе запрета на проведение на территории Российской Федерации любых массовых мероприятий, а также введение нерабочих дней в период действия ограничительных мер. При наступлении вышеуказанных обстоятельств, сторона должна уведомить о них другую сторону в течение 4(четырех) рабочих дней. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

8.9. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 8.8 договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 8.8 договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора.

Исполнитель:

ИП Косолапова Анна Сергеевна
ИНН: 503012208764
ОГРНИП: 314503031400015
Тел.исполнителя: 8 (929) 552 48 69, 8 (929) 536 75 51
сайт www.wowspeak-online.ru
Эл.почта wowspeak_online_school@mail.ru