Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Косолапова Анна Сергеевна (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://wowspeak-online.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://wowspeak-online.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://wowspeak-online.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://wowspeak-online.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;



2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.14. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Электронный адрес;

3.3. Номера телефонов;

3.4. Год, месяц, дата и место рождения;

3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты wowspeak_online_school@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://wowspeak-online.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора wowspeak_online_school@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора wowspeak_online_school@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.5. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения прекращается в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты wowspeak_online_school@mail.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://wowspeak-online.ru.

ОФЕРТА

на заключение договора об оказании платных образовательных услуг

по обучению английскому языку

Индивидуальный предприниматель Косолапова Анна Сергеевна, ИНН 503012208764, ОГРНИП 314506031400015, (далее Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – заказчик) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по обучению английскому языку (далее Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http:// www.wowspeak-online.ru, является предложением Индивидуального предпринимателя Косолаповой Анны Сергеевны (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по обучению английскому языку по дополнительным образовательным программам с исполнением по требованию (договор на обучение) (далее по тексту Оферты - договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик) и указанными им физическими лицами (далее и по тексту Оферты – Обучающийся). Образовательная деятельность осуществляется исполнителем на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности №78432 №, выданной 30 июня 2020 года Министерством образования Московской области, бланк серии 50Л01 №0010312.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком предложенных Исполнителем услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://wowspeak-online.ru

● «Исполнитель» — ИП Косолапова Анна Сергеевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем платных образовательных услуг по обучению английскому языку по сети Интернет через предоставление специального доступа либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 В соответствии с настоящим Договором-оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику или указанному Заказчиком Обучающемуся платную образовательную услугу по обучению английскому языку (Далее – Услуга), а Заказчик обязуется оплатить данную услугу. Обучение происходит в форме дистанционных курсов посредством Интернет-соединения на платформе ZOOM.

1.2 Обучение происходит в составе группы от 2 до 5 человек или индивидуально.

1.3 Услуги оказываются Исполнителем исключительно, в дни и часы работы Исполнителя. Даты и время проведения уроков Обучающегося согласовывается с администратором (куратором) курса до начала курса не менее чем за 1 (один) день, с использованием контактных данных Заказчика, указанных при регистрации на сайте Исполнителя.

1.4. Отсчет начала обучения начинается с момента оплаты первого платежа. В течение одного учебного года, допускается заморозка абонемента на 2 недели два раза.

1.5. Каждый Обучающийся присоединяется к Оферте путем полной или частичной оплаты абонемента.

1.6. При оказании услуг по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия/бездействие.

1.7. Отношения Сторон в рамках оказания образовательных услуг по обучению английскому языку регулируются Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 г. №706, а также настоящей Офертой, акцептуя настоящую Оферту Заказчик и Обучающийся принимают и соглашается с условиями правил оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

1.8. Оплаченная Заказчиком услуга считается оказанной в полном объеме с момента доступа Заказчика или Обучающегося к первому оплаченному уроку.


2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1 Права и обязанности Заказчика

2.1.1 Заказчик обязуется указать в Заявке полную и достоверную информацию.

2.1.2 Заказчик обязуется своевременно производить оплату уроков в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

2.1.3 Заказчик вправе получать информацию об успеваемости Обучаемых и любую иную информацию по вопросам оказания платных образовательных услуг по обучению.

2.1.4 Заказчик вправе предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения Заказчиком обязанностей по Договору.

2.1.5. Заказчик самостоятельно решает вопрос о приобретении дополнительных учебных пособий. Рекомендованные Исполнителем материалы направляются Обучающему на адрес электронной почты, по запросу.

2.1.6 Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 Договора.

2.2 Права и обязанности Обучающегося:

2.2.1 Обучающийся вправе получать информацию, касающуюся его успеваемости, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по обучению. 2.2.2 Обучающийся обязан посещать занятия, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся. Опоздание Обучающегося на занятие не может являться причиной изменения времени начала и окончания занятия.

2.2.3 Обучающийся обязан выполнять домашние задания по подготовке к занятиям, задаваемые Исполнителем.

2.2.4. В случае, если Обучающийся не может посетить групповое занятие, то он должен известить об этом Исполнителя не менее чем за 9 часов до начала занятия. В этом случае списание занятия с абонемента Обучающегося не производится. В противном случае (уведомление менее чем за 9 часов) Исполнитель имеет право произвести списание занятия с абонемента Обучающегося. Перенос групповых занятий не осуществляется.

2.2.5. В случае, если Обучающийся не может посетить индивидуальное занятие, то он должен известить об этом Исполнителя не менее чем за 6 часов до начала занятия. В этом случае списание занятия с абонемента Обучающегося не производится. В противном случае (уведомление менее чем за 6 часов) Исполнитель имеет право произвести списание занятия с абонемента Обучающегося.

2.2.6. Если на групповое или индивидуальное занятие не зашел ни один из Обучающихся в течение 15 минут (без предварительно уведомления Исполнителя заблаговременно в соответствии с п. 2.2.4. и 2.2.5), преподаватель выходит из класса (закрывает ZOOM), при этом Исполнитель имеет право списать занятие с абонемента Обучающихся.

2.2.7. Обучающийся обязан соблюдать правила этикета при проведении урока – соблюдать тишину, обеспечить настройку камеры и звука таким образом, чтобы Обучающего было видно и слышно педагогу.

2.2.8. Обучающийся вправе пользоваться дополнительными услугами по обучению, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в программу обучения, за дополнительную плату.

2.2.9. Уроки проходят посредством сети интернет, на платформе ZOOM, которую Обучающий устанавливает самостоятельно, а также обеспечивает хранение данных необходимых для входа, заранее передаваемых Обучающемуся Исполнителем. Если связь во время урока прерывается по вине Обучающегося, то урок считается проведенным. Если урок не был проведен по вине Исполнителя, то соответствующее занятие переноситься на иной срок, согласуемый между Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся).

2.2.10. Обучающийся может записаться на индивидуальное занятие через свой личный кабинет.

2.3 Права и обязанности Исполнителя:

2.3.1 Исполнитель организовывает учебный процесс в соответствии с характеристиками выбранной Программы и учебным планом, самостоятельно выбирает системы оценок, формы и порядок аттестации Обучающегося.

2.3.2 При отмене занятий Исполнителем, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика любым из возможных способов.

2.3.3 Исполнитель вправе изменять состав группы участников уроков и менять педагога.

2.3.4. Исполнитель обязан проявлять уважение к личности Обучающегося и Заказчика.

2.3.5. Исполнитель вправе приостанавливать оказание образовательных услуг по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин с обязательным уведомлением Заказчика и Обучающегося.

2.3.6. Исполнитель сохраняет место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам.

2.3.7. При выполнении своих обязанностей по Договору Исполнитель руководствуется законодательством РФ, иными нормативными правовыми актами.

2.3.8. Исполнитель имеет право разрабатывать, утверждать, а также в течение учебного года корректировать расписание занятий, сохраняя общую продолжительность обучения; выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые методы обучения, способствующие повышению эффективности обучения.

2.3.9 Исполнитель имеет право не допускать к занятиям Обучающегося, в случае неоплаты или неполной оплаты стоимости обучения по настоящему Договору, предварительно уведомив Заказчика о не допуске Обучающегося не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала занятий.

2.3.10 Исполнитель оставляет за собой право не производить перерасчет и возврат стоимости предоставляемых услуг, согласно настоящему Договору, в связи с пропуском занятий по вине Обучающегося или Заказчика.

2.3.11. В случае, если Обучающемуся не подходят по каким-либо причинам имеющиеся сформированные группы, то Исполнитель может специально под одного Обучающегося открыть формирование новой группы с одновременным проведением занятий в ней. В случае, если через 30 дней с момента проведения первого занятия в новой группе в ней не появились новые Обучающиеся, то первый Обучающийся либо переходит в другую группу, либо на индивидуальное обучение.

2.3.12. Исполнитель оставляет за собой право отменить занятие, предварительно уведомив Обучающегося. При отмене занятия Исполнителем списания занятия с абонемента Обучающегося не производится.


3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1 Стоимость обучения определяется на соответствующей странице сайта Исполнителя. Стоимость услуг по обучению НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

3.2 Исполнитель имеет право изменять стоимость обучения в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на сайте Исполнителя. Информация об актуальной стоимости указывается на соответствующей странице сайта. При этом стоимость абонемента, уже оплаченная Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит. Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости абонемента на более большее количество уроков. Итоговая стоимость абонемента определяется на странице оплаты на сайте Исполнителя.

3.3 Услуги считаются оказанными в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней после оказания услуги Заказчиком не заявлены и не направлены на электронный адрес Исполнителя wowspeak_online_school@mail.ru претензии в письменном виде по исполнению оказанных услуг. В случае отсутствия таких претензий в указанный срок услуги считаются принятыми Заказчиком.

3.4 Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

В любом случае оплата должна производится на банковский счет, принадлежащий Исполнителю Косолаповой Анне Сергеевне, ИНН 503012208764.

Оплата производится в безналичном порядке. Все расходы по уплате банковских комиссий, сборов по перечислению денежных средств (в том числе по переводу иностранной валюты в рубли) Заказчик оплачивает самостоятельно. Уплаченной считается сумма, фактически поступившая на счет Исполнителя в рублях.

3.5 В случае, если Обучающийся не освоил учебную программу в течение периода оказания услуг в предусмотренном Исполнителем объеме, то возврат платы за обучение не производится.



4.ПОЛОЖЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

4.1. Обучающийся и Заказчик обязуется не обмениваться контактной информацией с учителем, кроме той, которая необходима для проведения уроков.

4.2. Обучающийся/Заказчик не имеют права брать частные уроки у учителей Исполнителя, а также обязаны сообщить Администрации о предложении Учителя проводить частные уроки.

4.3. В случае нарушения данных положений, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг, а также взыскать с Заказчика упущенную выгоду


5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ.

5.1. Договор оферты действует с даты его заключения и до даты окончания оплаченного абонемента.

5.2 Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлением не менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора. При этом датой расторжения Договора будет являться дата, указанная в уведомлении. Уведомление может быть направлено на электронный адрес.

5.4 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора. Если Заказчик отказывается от Договора Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

5.5 Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

5.6 Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, по причине неоднократных нарушений обязательств со стороны Заказчика или Обучающегося, предусмотренных настоящим Договором, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы других обучающихся и Исполнителя, при этом стоимость оплаченных образовательных услуг не возмещается. Договор считается расторгнутым со дня уведомления любым способом Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора.

5.7 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иными нормативными правовыми актами.

5.8 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и/или результатом событий чрезвычайного характера, возникших после заключения Договора


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.


7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1 Стороны договорились, что споры, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, урегулируются в претензионном порядке. Полученная от другой стороны претензия в письменном виде должна быть рассмотрена в 10-дневный срок. Если претензионный порядок не позволит разрешить спор, он разрешается в судебном порядке, в суде общей юрисдикции по месту жительства Исполнителя.

7.2 Вопросы, не урегулированные в Договоре, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013г. №706.

7.3. Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменён Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя по адресу http:// www.wowspeak-online.ru. Условия настоящего договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего настоящий договор оферты до окончания срока его действия.

7.4. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

7.5. Заказчик дает свое согласие на использование его отзывов (в письменном, аудио или видео формате) о курсе, об уроках, сообщений из общего чата, созданного Исполнителем, а также изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

7.6. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

7.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения. К обстоятельствам непреодолимой силы также относится введение органами государственной и муниципальной власти ограничительных мер в связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции (2019-nCoV) или любой иной инфекции, в том числе запрета на проведение на территории Российской Федерации любых массовых мероприятий, а также введение нерабочих дней в период действия ограничительных мер. При наступлении вышеуказанных обстоятельств, сторона должна уведомить о них другую сторону в течение 4(четырех) рабочих дней. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

7.9. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 7.8 договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 7.8 договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора.

Исполнитель:

ИП Косолапова Анна Сергеевна
ИНН: 503012208764
ОГРНИП: 314506031400015
Тел.исполнителя: 8-925-470-22-18, 8-925-764-88-29, 8-925-470-20-82
сайт www.wowspeak-online.ru
Эл.почта wowspeak_online_school@mail.ru